在外旅游受台风等自然灾害导致“回不了家”，这种损失能否获赔，又该由谁来负责赔偿呢？市旅游质量监督管理所所长钱勤说，根据新《旅游法》，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿、返程费用，由旅行社与旅客分担。“如果旅客因为台风受阻影响行程而想要索赔的，可以翻翻当时投保的旅游意外险。”
钱勤表示，旅游意外险由游客自由选择是否购买，并非强制，所以当旅游途中遇到意外时，不是人人都可以向保险公司进行索赔。当然，就算投保了意外险，每项赔偿事项也都有附加的前提条件及具体赔偿细则，不符合相关条文规定的索赔也难以得到支持。
车窗被砸，没投玻璃险也能获赔
“目前来看，我们接到的车险报案基本以车辆被砸被淹为主。”一保险公司理赔工作人员告诉记者，汽车遭遇台风、暴雨袭击受损，大部分损失可以由车损险获得赔偿。
“如车辆被坠物砸中，造成车窗玻璃受损，这种情况即使车辆没有投保玻璃险，也能通过车损险获得赔偿，不过，为避免少数车主借灾‘骗’保，我们一般对只有玻璃受损而其他部分完好的车辆不予理赔。”该工作人员解释道。
而对于被淹的车辆，车损险可提供清洗、烘干的赔付，但因在水中二次发动，导致发动机进水受损的则需要投保涉水险来获得理赔。“有些车主遇水容易慌乱，发动车辆造成损失，所以建议市民还是为自己多买一份保障。涉水险保费不高，一辆十几万的汽车保费约为500元。”
在外旅游受台风等自然灾害导致“回不了家”，这种损失能否获赔，又该由谁来负责赔偿呢？市旅游质量监督管理所所长钱勤说，根据新《旅游法》，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿、返程费用，由旅行社与旅客分担。“如果旅客因为台风受阻影响行程而想要索赔的，可以翻翻当时投保的旅游意外险。”
钱勤表示，旅游意外险由游客自由选择是否购买，并非强制，所以当旅游途中遇到意外时，不是人人都可以向保险公司进行索赔。当然，就算投保了意外险，每项赔偿事项也都有附加的前提条件及具体赔偿细则，不符合相关条文规定的索赔也难以得到支持。
车窗被砸，没投玻璃险也能获赔
“目前来看，我们接到的车险报案基本以车辆被砸被淹为主。”一保险公司理赔工作人员告诉记者，汽车遭遇台风、暴雨袭击受损，大部分损失可以由车损险获得赔偿。
“如车辆被坠物砸中，造成车窗玻璃受损，这种情况即使车辆没有投保玻璃险，也能通过车损险获得赔偿，不过，为避免少数车主借灾‘骗’保，我们一般对只有玻璃受损而其他部分完好的车辆不予理赔。”该工作人员解释道。
而对于被淹的车辆，车损险可提供清洗、烘干的赔付，但因在水中二次发动，导致发动机进水受损的则需要投保涉水险来获得理赔。“有些车主遇水容易慌乱，发动车辆造成损失，所以建议市民还是为自己多买一份保障。涉水险保费不高，一辆十几万的汽车保费约为500元。
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