关于珠宝职场的销售技巧

 
更新时间: 2016年11月18日

珠宝店的员工们经常在销售的过程中遇到这样的事情:客人试完又不买了,说等打折了再过来,这种情况多吧?!

那么当客人说:“我就先试试,等你们打折了我再买”的时候,导购该如何回答?

面对这样的情况,员工们经常会这样回应:

——我们现在其实也有打折的

——我们都不知道什么时候打折呢

——等打折时货品就不全了,可能就被买了

——难得碰到合适的,干嘛要等呢

面对这种即将失去客户的情况下我们该如何回应呢?

顾客买珠宝与买矿泉水是不同的,货比三家是正常的,而等打折买珠宝是很多客人采用的省钱之道。

应对方法:导购此时可以首先跟顾客说明这样做的不利后果,大家都清楚,过季打折容易出现断货的现象,并且由于穿戴时间短,所以其使用成本反而更高,伙伴们可以将这些结果告诉顾客,然后再描述现在就买的好处并推动顾客立即购买。

蓝格珠宝销售软件的小编整理了一下给大家一个应对的参考销售技巧

参考:

没关系的,龙小姐,您可以先试试,其实我们现在也有折扣,虽然没有活动的时候低,不会缺货,我比较担心您喜欢的首饰到时候还有没有,如果没有的话那多可惜啊,您说是不是?

总之,在遇到顾客说“我就先试试,等你们打折了我再买”的时候,只要委婉地跟顾客说明这样做的不利后果,再描述现在就买的好处,后推动顾客进行购买,就是比较恰当合理的应对方式了。

想要更好地留着会员吗?蓝格珠宝销售软件的小编推荐你们使用一套珠宝管理系统

会员管理功能模块:

吸引更多人群成为我们的客户,让更多的客户成为我们的忠实用户朋友。您需要这样的专业会员管理功能:

会员资料:登记会员的姓名、性别、生日、手机号码、会员等级、会员QQ和微信账号等;

会员折扣:为不同的会员等级设定不同的折扣比例,会员按等级自动打折,消费金额达到设定范围后,会员自动升级;

会员积分:积分比例自行设定;会员消费自动积分;会员退换货后积分自动扣减;还可以通过积分抵扣货款,积分兑换礼品;

会员关怀:在会员生日、重大节假日以及有优惠促销的时候,都可以通过系统的短信平台发送短消息到会员的手机上,与客户保持紧密联系,时时关怀;

会员优惠:公司制定好的优惠活动可以直接反映到珠宝零售软件上,在销售过程中自动打折,惠及会员,且优惠活动设置简单灵活。

 

更多蓝格珠宝管理系统资料,请关注蓝格官方网站: http://www.lange.com.cn/jewelry/

留言标题:
 
留言内容:
微信号:
手机号:
   
联系QQ:
电子邮件:
 
验证码:
 
 
 
上班时间,您还可以点击屏幕右侧浮动联系QQ或拨打电话咨询。

您已成功提交留言

我们会尽快查看并第一时间回复您!谢谢!

[关闭]
马上使用傲蓝软件,让管理更便捷! 立即体验

检测到您是手机设备是否跳转到手机网站

确定
取消