如果客户来眼镜店铺消费,留下了个人信息,到了节假日如果没有收到祝福会对服务质量有所保留,虽然是短短几个字的问侯,但是这样的问候也没有的话长期下去客户会对门店失去信心,从而不想再来消费了,怎样才能勾住客户的消费心理,提高客户的归属感?
蓝格眼镜管理软件支持设定发送时间,到时自动群发节日祝福短信,优惠推广短信群发到所有会员的手机,可能是一些很普通的祝福语,但是在客户的角度看来可能是受到关注尊重,有时还可以附带一些优惠活动信息,让客户觉得你时间可以想到他,这样会让客户觉得服务周到,很专业贴心,增加客户再来店消费。
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