很多美容院除了做活动以外，就对客户没有怎么拉客气，不懂得如何去给客户拉客情，其实每逢节假日都是我们联系客户拉客情的好时期，在美容行业中只有把客户当作亲人一样去赠送礼品，邀请客户参加活动，以及给予各种问候和祝福，美容院到底该如何利用节假日来拉客情呢?美容管理软件现分享一些方法给美容院行业的从业者：
1、善于利用微信
美容院微信会员系统可以在节假日快到来临之际可以给客户聊聊家常，多关心她平时的生活，无论是开心趣味话题还是美容养生专题都可以推荐给她，他看到在节假日都不忘对他的关心，这种被重视的感觉是非常好的，而微信转发这种也非常的简便，是我们美容院拉客情的一种很好的工具。
2、电话问候要情
我们在电话中只要当一个聆听者就可以了，我们要关心她做我们项目后什么感受，她准备节假日去哪里玩以及消费，有什么打算，给她一些哪里比较好玩的信息，然后在她外出旅游时要提醒他需要准备哪东西，注意安全，注意不要太肉麻，这样给客户一种虚情假意的感觉，我们要抓住客户的需求点去关心她真正需要关心和理解的地方
3、用心去对待客户
比如节假日来临之前可以送一些比较有新颖的礼物，礼物不一定要非常的珍贵，但是也不能很随便的，要让客户感觉你为了送她礼物是费劲心思的。美容会员管理软件有群发和自动发送短信功能，那么我们在发短信祝福信息时也有技巧的，如果你发给可以的祝福短信都是千篇一律的就会觉得没有心仪，有的客户会直接把这类信息屏蔽为垃圾信息所以一定要写一些朴实的祝福词。
