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傲蓝小编提供几个策略让眼镜店的销售业绩做到淡季不淡。

 
更新时间:2020年02月12日

根据国庆黄金周和双十一的疯狂购物潮,眼镜行业开始进入淡季期,但淡季销售门路还是有的,只有能制定好相应的策略,就能做到淡季不淡,打开畅销之路。以下由傲蓝眼镜店销售管理系统的小编提出几个策略。

一、首先是要有宣传、优惠促销等方案

眼镜销售企业在淡季期应当抓住时机进行必要的活动宣传,宣传和促销可以从以下几个方面入手:

1.新闻媒体或户外广告

广告媒体呈现出形式多样化局面,大到网络、电视,小到商场和街道。企业可以根据客户群体和推广的产品来择优选择。在淡季,广告内容可以是公益类和消费者教育类广告为主。

2.醒目的点头广告

时常更新门头店招和橱窗装饰,在淡季时,橱窗可以配合门店促销活动做相应布置、门口LED屏可以播放企业宣传主题,配合广告喇叭播放一些促销信息,吸引顾客进店。

3.门口免费发放传单、镜布

安排店内空闲员工轮流到店门口发放活动传单、广告镜布等,制定计划至少达到5%的拦截率,引导顾客进店享受免费服务,进一步挖掘顾客需求。

4促销折扣

比较常用的还有优惠套餐、买赠、代金券、礼品等方式。淡季的适度促销可以引导新品销售、带动顾客消费、加快货品流转、增加现金流入

二、进行有效的员工管理

在淡季进行必要的管理修炼对于业绩提升会有很大帮助。可以在淡季安排以下工作:

1员工培训

员工培训可以包含员工心态、服务、专业等各方面培训。培训之后要进行考核跟进,检查培训效果。

2完善服务流程

包括顾客清洗、取镜、验光流程等。各项流程的完善有助于提供更舒适的服务体验,增加顾客满意度,降低投诉率。

3定期召开员工大会鼓舞士气

淡季定期召开员工会议,统一思想,达成共识,贯彻执行公司决策。对业绩员工士气相对低落的时候,适当鼓动士气可以激发员工斗志。

三、提高服务质量

将服务做到极致的“海底捞”成为服务行业的典范,作为眼镜零售门店,我们可以在淡季为顾客提供哪些服务?

1.短信或者电话回访客户

客户回访可以采用短信回访或电话回访的方式。引导顾客再次进店,进行清洗,复查等免费服务。

2.引进自己独特的服务

引进明目茶,二次验光,点瞳高等专业化、特色化服务。与对手形成差异化经营,给顾客更好的配镜体验,提高顾客满意度。

3.会员福利

淡季对于老顾客回访非常重要,所以可以适当给予会员一定福利,吸引会员进店,增加顾客忠诚度。

对于以上几个策略来看,要老板亲自来实施的话要费好长的时间才能在淡季里看得出业绩来,所以小编推荐眼镜店的老板们使用傲蓝眼镜零售管理软件来协助老板轻松地管理门店。

会员管理: 发展会员、留住会员

眼镜店销售管理系统吸引更多人群成为我们的客户,让更多的客户成为我们的忠实用户朋友。您需要这样的专业客户管理功能

支持微信会员:软件可以对接微信,实现关注微信公众号自动成为会员,会员可以在微信上查看门店最新优惠,以及过往自己的消费及验光记录。

会员折扣:眼镜店销售管理系统可为不同的客户等级设定了不同的折扣比例,客户可根据折扣自动打折;

会员关怀:在会员生日、重大节假日以及有最新优惠促销的时候,都可以通过系统的短信平台发;

会员积分:实现会员消费积分,积分可以代替现金消费,积分兑现金,送短消息到客户的手机上,与客户保持紧密联系,时时关怀;

支持多角色登陆,信息安全规范管理

是否担心敏感数据外泄?是否需要不同员工的管理权限?

老板:获得所有权限,如分配员工权限,查看业绩报表等。

店长:可以建立采购入库单,可以删除单据,可以查看门店库存以及负责门店的营业报表,不可以查看其它门店的单据以及报表。

店员:可以建立销售单,查看验光单,登记会员信息发卡,设置是否送回访短信等,不可以建立入库单,查看商品成本,查看营业报表,不可以删除任何单据。

财务: 可以查看各门店的营业报表,可以建立修改收付款单等,查看员工提成报表。不可以修改删除销售单据等。

强大的销售管理

从验光到销售到收款、从零售到批发,软件都有完备的功能支撑。傲蓝眼镜专卖店管理软件并支持眼镜定制销售:满足客户的个性化要求。也可以销售赠送礼品 通过查看丰富的、精确的销售分析报表很好掌握店铺销售排行、销售利润等经营情况。

售后短息提醒功能

软件配套强大的售后短信提醒功能,可以根据客户购买眼镜后的时间发送不同的提醒短信。比如支付定金后2小时后发送短信提醒客户到店取镜。购买眼镜1个月后短信回访客户眼镜配戴是否合适,有没有出现不良反应,半年后短信提醒客户重新验光,注意近视加深等

傲蓝眼镜管理软件

更多傲蓝眼镜店销售管理系统资料,请关注傲蓝官方网站:http://www.aolan.net/yanjing/ 

荣誉证书

  • 傲蓝软件高新技术企业
  • 广州市企业研究开发机构
  • 傲蓝眼镜店软件著作权证书
  • 傲蓝眼镜销售管理软件微信会员系统
  • 广州市民营科技企业认定证书
  • 作品等级证书
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