来电弹屏功能是蓝格洗衣管理系统的一大亮点。主要功能表现就是当有去电、来电时，软件可以根据去电、来电号码在电脑上显示去电来电号码、客户资料、发生业务记录等预设信息并自动录音。让您在时间获取去电、来电客户的信息，占据业务主动地位。从而提高业务效率，树立良好的企业形象。
蓝格洗衣管理系统，将来电宝接入电脑，当会员打入电话时，软件上就会自动根据会员的电话号码检索出会员的资料。会员的个人资料，消费记录（洗衣记录、消费金额、积分情况等）等软件上储存的会员信息。如果来电时新号码，操作人员可以在接电话的同时，在弹出的会员资料卡页面添加会员信息。方便顾客下次来电信息更清晰，店员清楚了解会员信息，占据业务主动地位，提高服务质量。
蓝格洗衣管理系统连接来电宝，电话录音功能。来电或去电均可录音，录音方式可设定。支持的录音方式有：自动录音、按键启动录音、禁止录音。录音记录可以重复查看，若是工作人员一次不能清除了解顾客的需求，可以回头听录音，避免反复啰嗦的跟顾客核实，提高工作效率。
蓝格洗衣管理系统连接来电宝，软件拨号、回拨功能。您可以使用软件进行拨号、挂机操作，方便快捷，节约工作时间，提高工作效率。精细化权限管理。软件可以对操作人员权限进行精细化控制，保证软件、数据的安全。
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