连锁美容会员管理方案!连锁美容院在会员制的管理上通常局限在卖卡消费的营销模式上，如金卡、银卡、白金卡、钻石卡、VIP贵宾卡、丽人卡、普通会员卡等等，这样的做法很常用，但缺乏新意。该行业所有美容院的经营者要是均采取这一方法促销的话，就没有差异化，导致价格战，无疑加大经营的难度。如果运作不当，容易导致亏损。
会员买了会员卡后，如金卡、银卡，除了享受常规的服务优惠外，大多数美容院在其他方面并没有提供更多附加值给会员。等到会员将卡内的金额消费完之后，会员容易流失，流失的比率往往占常规经营的60%以上。这顾客忠诚度较低的直接的主要原因就是会员制设计的不足！
当然了，传统的售卡消费会员制无疑帮助了美容院销售额的逐步提升，能够在一定时期内留住一些顾客。不过销售方式却有其设计不足。
美容院会员售卡方式有哪些不足？
一、 顾客要预充值一定金额到会员卡内，给顾客造成心理压力。如果发现服务不满意，或产品质量不满意，则顾客就会有上当受骗的感觉；
二、 连锁服务不够灵活。会员在美容院连锁店中办理会员卡后，不能灵活地去各大连锁美容店继续服务和消费。连锁美容店之间为了争夺顾客，会出现对其他连锁店办理会员卡的顾客，服务的重视度明显不够，在利益上也有许多推诿牵扯。当会员出差到其他地区时，尤其感到不方便；
三、 有意无意设定会员卡时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制，致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动放弃后续服务消费，更有甚者被竞争对手抢走。设置金额，提高会员消费档次和身份这本无可厚非，但在设置金额的同时，也设置了会员卡期限，这一点恐怕是不少美容院经营管理者们所没有考虑到的；
四、 美容院连锁总部真正意义上不能监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中，以书面或表格形式存档管理，缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时，会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施，会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态，容易造成流失；
