蓝格珠宝销售管理软件,如何提高企业服务质量

 
更新时间: 2017年03月10日

客户是一个企业的利润来源,提升企业的服务质量,提高企业客户的满意度,当然也是企业经营的重中之重。无论是服务类行业还是其它什么行业,企业都必须遵循“服务到家”这一经营理念,才能给企业带来利润。

蓝格珠宝销售管理软件,拥有完善的VIP会员管理子系统,集合所有会员信息,通过短信及时问候、关怀客户。吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍,在老客户维护中需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动,人工操作费时费力,差错频繁。

蓝格珠宝销售管理软件强大的VIP会员管理系统,就能帮您解决这一烦恼,助您提高店铺的工作效率,从而进一步提升企业服务质量,真正实现“服务到家”这一经营理念。专业的会员管理包含了下列几大模块:会员资料、会员折扣、会员积分、会员关怀、会员优惠;帮您详细登记会员的姓名、性别、生日、手机号码、会员等级、会员QQ和微信账号等等,方便于管理会员。

蓝格珠宝销售管理软件,还提供了短信自动发送的功能,推送生日、优惠、新品等信息通知发送到客户手机,展示店铺对会员时刻关怀,与会员保持紧密的联系。会员的消费数据分析,能掌握客户的消费喜好和规律,有针对性的向会员推荐自己的产品和服务,提高服务质量,从来为企业带来利润。

更多蓝格珠宝管理系统资料,请关注蓝格官方网站: 

http://www.lange.com.cn/jewelry/

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