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2013年07月27日
李阿姨是一位退休农民，经济改革之后李阿姨有了自己的耕地，在长达几十年的农作业生活当中，李阿姨积累了一定经济能力，后来李阿姨与丈夫决定选择放弃农务，毅然投身到服务行业当中，虽然洗衣店对于大众是个比较冷门的行业，但是李阿姨有自己的看法，她看中的是这个行业的空缺，看中这个行业的高消费人群。一般情况下，事务多的人、或是贵重衣物多的人才会选择都洗衣店清洗衣服的，李阿姨就看中了这样的消费群体，她觉得这是大有发展潜力的行业。
创业之初肯定是会遇到很多难题，生意不好是正常的，加上这个行业才发展不久，很多人都不熟悉，李阿姨尝试过很多方法，当然，从身边的亲朋好友开始入手是理想的方法，口碑营销比起很多报刊广告等传媒广告要来得好，毕竟李阿姨不是什么大财团、大企业，能拿出来的推广费用可以说为0，也只能从价钱优惠和多服务优惠方面下工夫了。可是推广的效果还是不理想，生意是有了，不过量还是太少了，因为推广期间钱是肯定赚不了的。
后来李阿姨的儿子从公司辞职回家帮妈妈打理洗衣店，年轻人的价值就体现在这里了，李阿姨的儿子郭先生是一家电子硬件设备研发的公司员工，对于电脑和其他硬件方面有比较好的认识和了解，他对于洗衣店内的建设和设备使用情况作了一个检查，不足的地方也向李阿姨提了要求，再根据李阿姨之前的推广状况作一个分析，然后结合自己的经验再加以实施。郭先生首先购买了1台电脑作为日常洗衣店管理使用，再购买了洗衣店管理软件，推出了会员优惠服务，他不仅向以前的同事和同学派饭会员卡，还给各个亲戚安排了“任务”，让所有亲戚的朋友都成为他们的会员，这是简单实际的营销推广。
计划实施是否可行，看每个月的数据报表就是的证明，从推广计划实施开始，郭先生为他们的洗衣店带来了很大的收益，这也说明郭先生的计划是可行的。一个会员曾经对郭先生说，“你们的服务很周到，很多洗衣店都没有这个短信提醒功能的，你们有，有时候自己工作忙了，会忘记拿去洗衣店的衣服，但是有了这个功能的帮助，什么时候取衣服我也可以提早知道”。很多会员对于郭先生的洗衣店的各样会员服务给予极高的评价，也是这样洗衣店在短短的半年时间内积累了很多良好口碑，郭先生甚至连推广的费用也不用花费就可以得多源源不断的客源，靠的就是会员的耳目相传，这也是高级营销策略中实际、要求的一种。
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