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2013年07月16日
我们在买衣服的时候特别是去到一些比较小的服装店时，往往看上一款适合自己的衣服时都要等待服务员查看库存是否有货，这样既浪费时间更对顾客的直观感觉留下不好的印象，比如我就是不愿意等待的一个人，等你几分钟或者10分钟，给我一个答复是库存没货、断码，那我下次也不会再来光顾你了。我想这个世界上像我这样的人不占少数，因为每个人的时间都是有限的，不是被用来浪费的，像您这样跟不上时代发展的管理水平在我眼里就是忽悠顾客。
一家服装店，不管是小的还是大的，员工也不一定多，小型的多以2-3人为基础，我去过某些外国的服装店也只有3-4个人而已，某些国内店甚至有5人以上，可能各自的销售手法不一样，国内现在的销售方式多以造声势吸引路人眼球为主，因为毕竟国内的还在发展当中，竞争也比价激烈，不像大型的外国，有众多的忠实粉丝。但是销售过程中想要给顾客留下美好的印象和不浪费人力物力，都要有完整的管理体系。
我们打个比如，一个门店只有2-3个人，但进出的顾客每天都有好几百人，3个人每天都忙得连吃饭的时间都没有，如果每个服装的码数都要跑回仓库去查找的话那是多大的工作量啊？1个人1天跑50趟，1趟是30米，来回就60米，那么每天每人就要跑3000米，并且还不一定成功售出，顾客白等你几分钟也非常无奈，毕竟你店里人多，连站的位置也没有。这里面既浪费时间，又浪费人力，还给顾客带来影响，更重要是店内人力不足很容易给小偷带来机会。基于服装销售的特殊性，我们应该如何更深入了解管理需求，销售需求呢？
首先应该安装一款服装销售管理软件并做好库存记录，对尺码、款式、颜色等等参数进行信息录入，那么员工在销售过程中就会对库存有清晰的了解，在销售时就不会浪费时间查找。其次对于销售成功率和客人的体验也会相对提高。再者对于管理者而言更加方便，可以实时查询存库情况，及时进货,实时了解门店销售情况，门店人力充足小偷无从下手。得益于软件的系统管理，做到门店更有效的运营方式。
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